| МІНІСТЕРСТВО ОХОРОНИ ЗДОРОВ'Я УКРАЇНИ |
| НАКАЗ |
| Про виконання рішення колегії МОЗ України від 07.11.08 № 9 "Аналіз звернень громадян, які надійшли до МОЗ за 9 місяців 2008р." |
| № 720 |
04.12.2008 |
На виконання рішення колегії МОЗ України від 07.11.08 р. № 9 щодо розгляду звернень громадян, які надійшли до МОЗ України за 9 місяців 2008 р.
Наказую:
1. Заступникам Міністра, керівникам структурних підрозділів МОЗ України, урядових органів державного управління у складі МОЗ України:
1.1 Звернути увагу керівників структурних підрозділів на якість підготовки відповідей заявникам, щоб уникнути надання неоднозначних, необґрунтованих або неповних відповідей, як того вимагає Указ Президента України від 07.02.08 р. №109/2008 "Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування".
Постійно.
1.2 Забезпечити належний стан виконавської дисципліни, проаналізувати звернення громадян при виконанні яких було допущено порушення термінів розгляду. Вжити заходів по усуненню причин та недопущенню таких порушень надалі. Провести наради у структурних підрозділах щодо стану розгляду звернень громадян за 9 місяців 2008 р.
ІV квартал 2008 року.
1.3. В обов'язковому порядку під час відряджень до регіонів України керівників та працівників Міністерства включати у завдання на відрядження вивчення роботи із зверненнями громадян, здійснення перевірок на місцях стану вирішення конкретних питань, що порушуються у зверненнях.
Постійно.
2. Міністру охорони здоров'я АР Крим, начальникам Головних управлінь охорони здоров'я Дніпропетровської, Донецької, Івано-Франківської, Київської, Львівської, Луганської, Тернопільської, Харківської, Чернівецької, Головного управління охорони здоров'я та медицини катастроф Черкаської, управління охорони здоров'я та медицини катастроф Одеської, управлінь охорони здоров'я обласних державних адміністрацій, Головного управління охорони здоров'я та медичного забезпечення Київської та управління охорони здоров'я Севастопольської міських державних адміністрацій:
2.1 Проаналізувати в управліннях та у підпорядкованих лікувально-профілактичних закладах стан розгляду звернень громадян за 9 місяців 2008 р., заслухати підсумки цієї роботи на колегіях.
ІV квартал 2008 року.
2.2 Забезпечити на всіх рівнях регулярний особистий прийом громадян, виїзні прийоми, роботу прямих телефонних ліній, відповідну інформацію опублікувати у ЗМІ.
Постійно.
3. Контроль за виконанням наказу покласти на заступника Міністра Бідного В. Г.